Копирование материалов с сайта без прямого согласия владельцев авторских прав в письменной форме НЕ ДОПУСКАЕТСЯ и будет караться судом! Узнать владельца можно через администрацию сайта. ©for-writers.ru
Тунеядец
Степень критики: приветствуется любая |
Короткое описание:
Об одном моем "сложном случае"... Из цикла: "Дневник социального работника".
I
- Группа поддержки? Это что, шутка? – средних лет мужчина, волосы которого чуть тронуло сединой, с холодными, болотного цвета глазами сидит, развалившись в кресле, с неестественно поднятыми от удивления бровями.
Мне смешно; кажется, что за несколько лет консультирования этого клиента (назовем его Д.) я уже знаю все его реакции наизусть. Губы, растянутые в презрительной усмешке; подрагивающие щеки; нервно перебирающие по столу пальцы и, конечно же, голос, то приторно-слащавый, то резкий, наполненный злобой, в зависимости от полученной информации и размера выделенного пособия.
Я не отношусь к Д. плохо и не воспринимаю сказанные им оскорбления на свой счет, т.к. знаю, что для длительно безработного, живущего на средства родителей, друзей или помощь службы, такое поведение является относительной нормой. В обыденной жизни люди, наподобие Д., рассеиваются среди окружающих, стараясь ничем от них не отличаться, - так же покупают продукты, так же водят машину, так же следят за порядком в квартире и пр. Единственное, где они проявляют свое, так сказать, "нездоровое" отношение в способах достижения желаемой цели, в общении с другим человеком и в кризисной ситуации. Так, Д. выражает готовность сотрудничать и всячески помогать выполнять работу специалиста, однако, как только речь заходит о его собственных (клиента) усилиях, он находит множество причин и обстоятельств, мешающих ему совершить требуемые от него действия: болезнь, переезд, отсутствие денег на дорогу, маленькие дети и т.п. Если я начну упорствовать в соблюдении оговоренных ранее обязательств (ведь выдумывает же все), он с чистой совестью сможет жаловаться, что я-де действую неприемлемо с точки зрения общечеловеческой морали и поведения работника госучреждения, а его, этакого белого и пушистого, не поняли и обидели, хотя он изо всех сил старался... сделать то, что от него требуется.
Вот и сейчас, ознакомившись с бумагой об участии в назначенном мероприятии – группе поддержки длительно безработным – Д. пытается выяснить, насколько мое решение справедливо и законно. До окончания приема еще часа два; я никуда не спешу и с удовольствием включаюсь в переговоры со своим охочим до споров, но медлительным на труд подопечным.
- А почему бы и нет? - со смешком отвечаю я. - Вы встретитесь с "собратьями по несчастью"; заведете новые знакомства; обсудите причины, мешающие определиться с профессией; в конце концов, отрепетируете ситуации интервью с работодателем и изучите права и обязанности соискателя работы.
- Это что-то наподобие Анонимных Алкоголиков, да? – интересуется клиент, – где пьяницы и психи – словно сектанты, поклоняющиеся идее трезвости ради самоутверждения собственной гордости? "Пережив духовное пробуждение, как результат предыдущих шагов, мы стремились нести это послание алкоголикам и применять эти принципы во всех наших делах..."*
- Звучит так, как будто вы провели в этой группе довольно долгое время, - заметила я. – Но не волнуйтесь: вас не будут "кормить" сказочками и принуждать к какому бы то ни было вероисповеданию или политическому направлению. В любом случае, после двух месяцев занятий мы можете быть свободны - если, конечно, не найдете работу быстрее. Как у вас с этим, кстати говоря, обстоят дела?
В другой раз я встретилась с клиентом, получив извещение о его "прогулах" занятий. Это было бы не столь существенно (биржа предлагала похожие консультации о трудоустройстве), если бы Д. не получал дотации в виде оплаты за коммунальные платежи и продукты питания. По закону, служба отказывала в материальной помощи, если констатировала, что клиент не выполняет взятых на себя обязательств. В том числе не участвует в группе поддержки для длительно безработных.
- Располагайтесь, - я кивком указываю на кресло неподалеку. – Нет-нет, документы – это лишнее... Мы же не собираемся что-то доказывать друг другу. Лучше расскажите, чем живете, чем дышите? Как проводите эти замечательные теплые деньки?
- В смысле, как провожу? – гудит Д. и подозрительно щурится на меня левым глазом. Он у него чуть меньше правого, "украшен" фиолетовым синячком и, очевидно, является результатом произошедшей недавно между товарищами "потасовки".
- В самом обычном смысле, - пожимаю плечами. – Чем занимаетесь, какие вакансии ищете, как вам группа поддержки?
Последний вопрос я задаю уже с определенной целью подвести Д. к разговору о несерьезном отношении к своим обязательствам.
- Нормальная группа, - ровным голосом отвечает клиент, но я замечаю, как на мгновение напрягается и вновь расслабляется его лицо. – Люди интересные, руководитель мировой, кресла удобные...
- А о чем говорили в последний раз?
- О чем говорили?
- Да.
- О всяком разном... Ну там... Черт... Ой, извините... Это так существенно? –нервничает Д.
- А разве вы не вынесли что-то полезное для себя после этой встречи? – отвечаю я вопросом на вопрос.
- Полезное? Да что там может быть полезного? Кофе с булочками да бесплатная бумага? Вот если бы мне работу предложили, - "мечтательно" произносит клиент.
"Будет разговор и о работе, подожди, - думаю. - Но сначала я выведу тебя на "чистую воду" и научу, что означает говорить правду".
- Не могли бы вы рассказать мне о результатах пройденного теста?
- Теста? Какого? – уже откровенно начинает психовать Д.
- Который вы прошли на прошлом занятии, - я в упор смотрю на клиента, но он молчит, и я медленно повторяю. – Тест. Пройденный. На последней. Встрече. С итогами. Которого. Вы. Делились. С руководителем. Группы.
- Ах, этот, - после паузы "вспоминает" Д. - Я забыл его дома.
- Что забыли? – не поняла я.
- Отчет.
- Какой отчет?!
- Об итогах теста, - раздражается клиент.
- Вы заполняли отчет?! – изумляюсь я.
- А что, не надо было? – в свою очередь удивляется клиент. - Нам всем выдали. Я еще переспросил Евгения, ну, руководителя группы этого, а нужна ли эта бумажка вообще. Он сказал, что да...
- И что там было написано, в отчете этом?
- Ну… Типа… Понравилось ли… Всякое такое.
"Боже, вот врет-то, и не краснеет".
- Понравилось что? – с упором на последнее слово спрашиваю я.
- Тест заполнять...
- Вам сказали пройти тест и после - ответить на вопросы типа, "а понравилось ли вам это делать"?
- Ну да… - смущен Д., и я перехожу к последнему, заключительному "аккорду" нашего малосодержательного, но в каком-то смысле ценного для меня диалога.
- Ну и… Что вы ответили?
- Что ответил?
- Да-да, что вы ответили на этот вопрос?
- На вопрос, понравилось ли мне это делать?
- Ну да, - теперь настал мой черед раздражаться, хотя лицо остается совершенно безмятежным.
- Вы что, издеваетесь? – огрызается клиент.
- Издеваюсь? Я просто задаю вопрос, - пожимаю я плечами.
- Задаете вопрос?
- Именно.
Д. долго и с какой-то злостью смотрит на меня и, наконец, изрекает фразу, которой я добивалась от него с самого начала нашей встречи.
- А почему бы вам самой не позвонить руководителю группы и не поинтересоваться об этом? - говорит он, ожидая, вероятно, что я откажусь от предложенной затеи и неприятный разговор, в конце концов, закончится.
- Хорошая мысль, - одобряю я и берусь за трубку.
- Что вы делаете? – в панике спрашивает Д.
- Как что? Звоню Евгению, вы же сами попросили.
- Я не это хотел сказать… Я пошутил.
"Как это по-детски..."
- Ну а я не шучу. Сейчас я позвоню в отдел помощи длительно безработным и выясню, какой-такой отчет вы заполняли и почему должны были отвечать на глупые вопросы о пройденном тесте.
- Не надо звонить, - убеждает меня Д.
- Это почему же?
- Ну… Потому что… Потому что я не заполнял никакой тест.
- Как не заполняли? "недоумеваю" я. – Вы же только что говорили...
- Да мало ли что я говорил? – "взрывается" мой подопечный. – Не заполнял я ничего! Я и на встрече никакой не был. Ни в этот, ни в прошлый раз. Не хочу я туда ходить. Не хочу и не буду. Я не идиот; и с людьми, которые там сидят, не имею ничего общего. Это только вам кажется, что группа помогает – как вы говорили? - интегрироваться в общество и рынок труда, потому что вы здесь сидите и не знаете, как что на самом деле происходит и насколько трудно доказать кому-то, что ты не последний кусок […], но человек со своими нуждами и волей! Государство бросило меня на произвол судьбы и теперь утверждает, что я сижу у него на плечах и не имею желания зарабатывать себе на хлеб! Абсурд! Геноцид! Вы знаете, что это – геноцид нашей нации?
"Как его прорвало, - думаю. – Это хорошо, будет, над чем работать. Главное – вовремя вмешаться и указать на противоречия в его монологе, с тем, чтобы он осознал, насколько его мысли и поступки не соответствуют действительности".
Кроме того, я планирую записать его на программу общественных работ, как только поправки к закону о социальных услугах вступят в силу. По неофициальным данным департамента благосостояния, это должно произойти примерно через месяц. Вот тогда, как мы, коллеги, шутим между собой, и начнется настоящая операция по искоренению из клиента пафоса, безответственности и – как в советское время называли явление, когда люди уклонялись от труда – тунеядства.
[...]
|
| Свидетельство о публикации № 18510 | Дата публикации: 22:08 (07.10.2012) © Copyright: Автор: Здесь стоит имя автора, но в целях объективности рецензирования, видно оно только руководству сайта. Все права на произведение сохраняются за автором. Копирование без согласия владельца авторских прав не допускается и будет караться. При желании скопировать текст обратитесь к администрации сайта.
|
| Просмотров: 531 | Добавлено в рейтинг: 0
Данными кнопками вы можете показать ваше отношение
к произведению
|
Оценка: 0.0
|
|
